কম্পিউটারে কাজ করার সময় হঠাৎ যদি আপনার স্পিকার থেকে কোন শব্দ না আসে তাহলে তা অনেক ঝামেলার কারণ হতে পারে। বিশেষ করে যদি আপনি অনলাইনে মিটিং করছেন, গান শুনছেন, অথবা ভিডিও দেখছেন। কম্পিউটারের সাউন্ড সমস্যার অনেক কারণ থাকতে পারে, যেমন – ভুল audio settings, driver সমস্যা, hardware সমস্যা ইত্যাদি।
এই ব্লগে আমরা আপনাকে কিছু সহজ পদ্ধতি শিখিয়ে দেব যা অনুসরণ করে আপনি আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
১. বেসিক troubleshooting:
- Volume চেক করা: প্রথমেই চেক করুন আপনার কম্পিউটারের volume mute করা আছে কিনা অথবা volume level খুব কম কিনা। Taskbar এ থাকা speaker আইকনে ক্লিক করে volume level চেক করুন।
- স্পিকার এবং হেডফোন সংযোগ চেক করা: স্পিকার অথবা হেডফোন ঠিক মতো সংযুক্ত আছে কিনা তা চেক করুন। আপনি চাইলে অন্য একটি স্পিকার অথবা হেডফোন সংযোগ করে দেখতে পারেন সমস্যাটি স্পিকার অথবা হেডফোনের কিনা।
- Audio cable চেক করা: Audio cable ঠিক মতো সংযুক্ত আছে কিনা তা চেক করুন। আপনি চাইলে অন্য একটি audio cable ব্যবহার করে দেখতে পারেন সমস্যাটি cable এর কিনা।
- কম্পিউটার restart করা: কখনও কখনও কম্পিউটার restart করলেই সাউন্ড সমস্যা ঠিক হয়ে যায়।
২. Audio settings চেক করা:
- Default audio device সিলেক্ট করা: নিশ্চিত হোন যে আপনার কম্পিউটারের default audio device হিসেবে সঠিক device সিলেক্ট করা আছে।
- Windows: Taskbar এ থাকা speaker আইকনে right-click করে “Open Sound settings” সিলেক্ট করুন। “Choose your output device” এর নিচে আপনার স্পিকার অথবা হেডফোন সিলেক্ট করুন।
- macOS: System Preferences > Sound এ যান এবং “Output” ট্যাবে আপনার স্পিকার অথবা হেডফোন সিলেক্ট করুন।
- Audio enhancements disable করা: কিছু audio enhancements সাউন্ড সমস্যার কারণ হতে পারে।
- Windows: “Sound settings” এ “Sound Control Panel” এ ক্লিক করুন। আপনার স্পিকার অথবা হেডফোন সিলেক্ট করে “Properties” এ ক্লিক করুন। “Enhancements” ট্যাবে “Disable all enhancements” checkbox টি টিক দিন।
- macOS: System Preferences > Sound এ যান এবং “Output” ট্যাবে “Sound Effects” বোতামে ক্লিক করুন। “Play sound effects through” এর নিচে “Internal Speakers” সিলেক্ট করুন।
৩. Audio driver আপডেট করা:
- Driver আপডেট করা: পুরোনো অথবা corrupted audio driver সাউন্ড সমস্যার কারণ হতে পারে।
- Windows: Start মেনু খুলুন এবং “Device Manager” টাইপ করে সার্চ করুন। Device Manager খুলুন এবং “Sound, video and game controllers” এ ক্লিক করুন। আপনার audio device সিলেক্ট করে right-click করুন এবং “Update driver” এ ক্লিক করুন।
- macOS: Apple মেনু থেকে “About This Mac” > “System Report” > “Audio” এ যান। আপনার audio device এর information চেক করুন এবং manufacturer এর website থেকে latest driver ডাউনলোড করুন।
৪. Troubleshooting tools ব্যবহার করা:
- Windows troubleshooting tool: Windows এ built-in troubleshooting tool আছে যা সাউন্ড সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
- Windows: “Sound settings” এ “Troubleshoot” বোতামে ক্লিক করুন।
৫. Hardware সমস্যা চেক করা:
- Internal sound card: আপনার কম্পিউটারে যদি internal sound card থাকে, তাহলে সেটি ঠিক মতো কাজ করছে কিনা তা চেক করুন। আপনি চাইলে sound card টি replace করতে পারেন।
- External sound card: আপনি চাইলে একটি external sound card ব্যবহার করতে পারেন।
কিছু অতিরিক্ত টিপস:
- Audio jack পরিষ্কার করা: Audio jack এ ধুলো জমা থাকলে তা সাউন্ড সমস্যার কারণ হতে পারে। একটি cotton swab ব্যবহার করে audio jack পরিষ্কার করুন।
- BIOS settings চেক করা: কিছু ক্ষেত্রে BIOS settings এ audio disable করা থাকতে পারে। BIOS setup এ audio enable করা আছে কিনা তা চেক করুন।